F.A.Q
Sur cette page nous répondons aux questions les plus fréquentes à propos des balles de Golf personnalisées sur notre site.
Comment personnaliser mes balles de Golf ?
Cliquer simplement dans l’onglet « Personnalisation » du Menu pour visualiser toutes les étapes de la personnalisation en vidéo.
Combien y a-t-il de balles par boîte ?
Dans toutes les boîtes, il y a 12 balles de Golf.
Comment choisir mes balles de Golf ?
En fonction de votre vitesse de club, de votre trajectoire de balle et du touché souhaité, il y a forcément une balle faite pour vous ! Nous avons conçu un Quiz qui vous permettra de découvrir la balle idéale pour votre jeu de Golf! 😏
Est-il possible de faire des retours ?
Pas de retour possible de vos balles personnalisées car elles seront inexploitables. Par contre, si le problème est lié au transport avec un colis endommagé, il faudra envoyer les photos afin que nous le validions.
Quelles destinations livrez-vous ?
Nous livrons la France métropolitaine, Monaco, la Corse, la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne et la Suisse.
Quels sont les délais de livraison ?
En France, les délais de production et de livraison sont compris entre 3 et 5 jours ouvrables.
Pour Monaco, la Corse, la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne et la Suisse, il faut compter 5 à 6 jours ouvrables.
Est-il possible de se faire rembourser les balles de Golf personnalisées ?
De même que pour les retours, les remboursements sont possibles uniquement si le colis est endommagé ou s’il y a un problème sur la personnalisation.
Est-il possible de faire un devis ?
Nous faisons des devis personnalisés pour les commandes supérieures à 12 boîtes avec des tarifs plus avantageux que ceux affichés sur le site. Vous pouvez nous appeler directement ou nous envoyer un mail via la page contact.
Service client : 05 31 98 76 00